Аннулирование заказа и возврат товара

Клиент имеет право аннулировать заказ в любое время, до дня доставки товара, оповестив об этом магазин Aplats.ee в письменной форме.  В заявление необходимо указать номер заказа и свой расчетный счет.

Предоплата за товар в полном объёме возвращается клиенту в течение 5 рабочих дней после получения заявления на указанный клиентом расчетный счет.

Клиент имеет право вернуть полученный товар обратно продавцу в течение 14 дней со дня получения, при условии, что товар не был использован, в оригинальной упаковке и в полной комплектации.

Предоплата за товар возвращается клиенту в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления, за минусом транспортных расходов. Расходы по возврату товара, кроме случаев, перечисленных ниже, несёт клиент. 

Aplats.ee компенсирует расходы по возврату товара в случае:

• Товар был повреждён при транспортировке.
• При заводском браке.
• Товар не соответствует заказу.

Aplats.ee оставляет за собой право не принимать заказ о возврате товара, в следующих случаях.

• Товар не находится в оригинальной заводской упаковке.
• Нарушены характеристики товара, из-за неправильного использования или хранения.
• При не полной комплектации товара.

Aplats.ee оставляет за собой право аннулировать заказ в следующих случаях:

• Клиент не внёс предоплату за оформленный заказ в течение 3 рабочих дней.
• При отсутствии заказанного товара на складе магазина Aplats.ee.